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Témoignages

Nous sommes fiers du service impeccable et le dévouement à l'excellence que nous offrons à nos clients tous les jours. S'il vous plaît prendre un moment pour voir ce que certains de nos clients ont à dire sur leur expérience au Rosen Centre Hôtel.


“L'ensemble de l'Hôtel passé à l'occasion!”

Cher Harris,

Puisque vous étiez une partie intégrante dans les premiers stades de la C. R. Bard Réunion mondiale des ventes s'est tenue à Rosen Centre, Je pensais que juste que vous entendez première main du client et mon expérience.

Dès les premières étapes de site de recherche et de négocier avec votre personnel de vente pour les adieux de l'équipe à l', ce programme a été 5 étoiles! Julie Ryczak a été approfondie et toujours bien versé qui concerne la propriété et très bien préparés sur le client! Elle est restée avec le processus longtemps après la vente avait été faite et a fourni une continuité qui a été grandement apprécié.

Carema et Samira étaient des professionnels chevronnés et étaient incroyables en restant au-dessus de la liste des salles, changements, et ajouts. Leur diligence a été fantastique et leur temps de réponse est rapide comme l'éclair!

Marc Bourque a été phénoménal! Il a passé de nombreuses heures absorbant les subtilités de ce programme en préparation pour le groupe. Cet engagement a été récompensé avec un programme sans faute. Son personnel, à tous les niveaux, étaient superbes et a eu une attitude fantastique. Une fois sur place, lui-même et votre équipe de direction étaient très mains sur et étaient là pour toutes les fonctions et participe à la résolution des défis qui ont été présentés.

Le chef et son équipe étaient incroyables dans la préparation de délices culinaires pour presque 2,000 personnes. Leur présentation, si plaqués ou sur buffet, était une œuvre d'art! Les participants ont tous été enchantés de la nourriture!

L'hôtel entier est passé à l'occasion et a fourni des services et de la qualité qui ont été formidables. J'ai été dans cette entreprise depuis plus d' 20 ans et ce fut l'un des meilleurs programmes que j'ai jamais exploités, dû en grande partie à votre hôtel et le personnel. Vous avez un excellent groupe au Rosen qui opèrent dans le vrai sens d'une équipe très complète. Les deux C. R. Bard et Trinity Ventures, Inc., a trouvé le partenariat avec votre propriété soit mutuellement enrichissante et une expérience fantastique.

Félicitations à tous!

Sincèrement,

Deborah G. Brûleur
Président Trinity Ventures, Inc.


“L'expérience a été impeccable.”

Notre équipe de Dealix souhaite à vous et à votre personnel de l'hôtel remercier pour l'hospitalité parfaite au cours de notre février. 7-14 événement.

L'expérience a été impeccable. Le personnel de restauration était très rapide et précis avec l'ordre. Les entrées à la main câblés étaient à l'heure, délicieux et bien proportionné. Le personnel de l'attente générale était très flexible et toujours vu avec plein plateaux de nourriture. Les chambres étaient très propre et haut de gamme, parfait pour tous nos dirigeants. Les services du PAAC fournis à notre personnel ont été grandement appréciés.

Marc manipulé nos besoins et des demandes spéciales avec le plus haut degré de professionnalisme. Marc s'est rendu disponible à tous moments de la journée. Il visita fréquemment nos suites exécutives pour assurer la meilleure qualité des livrables. Marc a certainement contribué à atteindre 100 % Satisfaction des clients.

Dans notre expérience, avec plus de 50 événements dans différents hôtels à travers le Etats-Unis, qui comprend le Four Seasons et le Ritz-Carlton, nous n'avons jamais été traités comme des rois autant qu'au Centre Rosen.

Dean Villegas
Directeur des services généraux
Dealix Corporation


“Merci pour un événement plaisant et agréable”

Salut John,

Au nom de Pratt & Whitney Canada, Je tiens à vous et votre personnel pour féliciter une fois de plus rendre notre séjour à vous Hôtel un événement plaisant et agréable.

Notre “Sunset Celebration” fonction de l'accueil a été très bien apprécié par nos dirigeants et les nombreux clients qui ont abandonné à se joindre à nous pour une cuisine raffinée et bien sûr, un verre ou deux. Nous avons reçu de nombreux éloges pour le service des sites et de la nourriture tandis que sur le sol de la convention au cours des derniers jours de la NBAA

S'il vous plaît transmettre notre gratitude à Doug Ribley et son personnel pour s'occuper de notre groupe de manière plus professionnelle. Son aide a été précieuse pour rendre notre séjour une expérience mémorable.

Encore une fois, merci. Nous avons hâte de revenir à Rosen Centre pour l'événement Heli-Expo à venir dans le Mars.

Cordialement,

Robert Milonja
Pratt & Whitney Canada.


“Tout était 5 Étoiles à travers le conseil!”

Juste un petit mot pour vous et votre personnel remercier d'avoir fait notre conférence sur les services dans le monde entier le meilleur jamais!. Je reçois toujours des commentaires positifs de presque tout le monde dans l'entreprise pour me remercier de mon exécution sans faille et pour un événement vraiment merveilleux!

Comme un gestionnaire d'événements, Je ne peux pas briller aussi brillant que j'ai fait la semaine dernière sans les énormes tâches exécutées par votre équipe. Cara ne cligna des yeux quand je lui ai demandé de faire quelque chose et elle était toujours prête à m'aider. Comme je l'ai dit auparavant, Je crois toujours votre équipe dort à l'hôtel! Ils étaient toujours là, prêt à m'aider et chaque équipe a très bien les uns avec les autres et sont intervenus sans délai sur une demande que j'avais pour eux. D'après les responsables de banquet à l'équipe A / V, de même les gens responsable de la tenue des salles de bains, tout était 5 étoiles à travers le conseil!

Si nous allons à Orlando à nouveau, ce sera certainement le Centre Rosen!

Karen Carey
CTSM Events Manager
Secure Computing Corporation

 

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