Rosen Política de privacidad Hoteles y Resorts

Esta política de privacidad cubre la colección, use, y la divulgación de información que pueda ser recopilada cuando usted visita el sitio y cuando compra o de lo contrario la adquisición de bienes o servicios a través del Sitio. Hoteles y Resorts Rosen y todas las empresas relacionadas se les conoce como "nosotros" o "nosotros" y el sitio web de usuario y / o invitado se conocen como "usted," "tu,"O" usuario ". Las prácticas descritas en esta política de privacidad no se aplican a la información protegida de salud asociado con el Centro Médico Rosen, Inc. o su página web. Nuestras prácticas de privacidad con respecto a información protegida de la salud se describen en nuestra HIPAA. Por favor tome un momento para leer cuidadosamente lo siguiente para aprender más sobre nuestras prácticas de información, incluyendo qué tipo de información se recopila, cómo se utiliza la información, para qué fines, a los que revelamos la información, y qué hacemos para proteger su información personal.

La utilización del Sitio está sujeto a la aceptación de esta política de privacidad y la Términos de servicio. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad o las condiciones de servicio del sitio, o que no desea que recopilemos la información general descrita en este documento, a continuación, por favor, no utilice el Sitio o de otra proporcionárnosla. Este sitio ofrece a los usuarios acceso a una amplia variedad de información que incluye, but not limited to, comodidades, servicios, reservas, ofertas especiales, zona y la localidad, herramientas de comunicación y similares. We collect your personal information to personalize your experience on the Site and at the Hotels with your information helping us better to respond to your individual needs. Promover, somos capaces de mejorar el servicio al cliente mediante el uso de su información de manera más eficaz para responder a sus peticiones y necesidades de apoyo. Finalmente, en ocasiones, utilizamos su información para administrar concursos, promociones, encuestas y / u otras características del sitio web. Puede darse de baja de cualquiera de nuestros programas de correo electrónico visitando la página de darse de baja o siguiendo las instrucciones en relación con la exclusión voluntaria de los futuros mensajes de correo electrónico en cualquiera que reciba de nosotros

Information We Collect and How the Information May Be Used
The Site may collect two types of information: (1) información personal que usted decide revelar, y (2) website use information collected in aggregate.

La información que usted decide revelar
Personal information is information that is personally identifiable (también conocido como “información de identificación personal” o “PII”) para usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de crédito y posiblemente otra información tal como se define por la ley aplicable. We only gather personal information when it is voluntarily submitted by you. Usted no está obligado a revelar información personal para visitar este sitio, Sin embargo se le puede pedir a revelar cierta información personal antes de acceder o utilizar determinadas funciones o áreas del Sitio. Igualmente, a veces, también recopilamos información personal a través de sus interacciones en los hoteles y con el fin de participar en ciertas actividades en los hoteles también se puede pedir que proporcione cierta información personal.

La información personal que usted nos proporciona se puede utilizar para enviar información y las actualizaciones correspondientes a su reservas, prestación de servicios y / o productos que usted nos solicite, enviar tarjetas postales y para realizar reservas. También podemos enviar noticias, actualizaciones, o producto relacionado con la información de servicio, promociones, etc. enabling us to give you convenient access to products and services that may be of interest to you. Puede darse de baja de cualquiera de nuestros programas de correo electrónico visitando la página de darse de baja, botón de darse de baja, o siguiendo las instrucciones en relación con la exclusión voluntaria de los futuros mensajes en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros

En la medida en que nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el cierre de su cuenta. Retirar su consentimiento no lo hará, sin embargo, afectar a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada, y no afectará a la legalidad de nuestra continuación de la tramitación que se basa en cualquier otra base legal para el procesamiento de sus datos personales. Si retira su consentimiento para el procesamiento de la información personal, a continuación, en algunos casos es posible que no ser capaz de proporcionar servicios.

We do not sell your personal information to third-parties (e.g. email list makers and the like); sin embargo, su información personal puede ser compartida con nuestros socios corporativos. También nos reservamos el derecho de revelar su información personal por cualquier razón, si creemos que es razonable hacerlo y si sus derechos y libertades no son mayores que nuestros intereses legítimos. A modo de ejemplo, Esa participación puede incluir organismos de crédito, agencias de cobro, agencias de base de datos de comerciante, cumplimiento de la ley, para los litigios o para satisfacer las leyes o reglamentos y / o requerimientos gubernamentales o legales de esta información. También podemos revelar información personal que es necesario identificar, contacto, o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar violando nuestros derechos legales, políticas y / o procedimientos. Por último también podemos revelar información sobre usted si determinamos que para la seguridad nacional u otros asuntos de importancia pública, divulgación es necesaria. Cuando su información personal se comparte con los demás, se convierte en objeto de sus políticas de privacidad.

Como se indicó anteriormente, podemos compartir su información con nuestros socios corporativos con los que tenemos una relación estratégica o que realizar un trabajo para nosotros proporcionar productos y servicios a los que en nuestro nombre oa través de nuestra página web. Estas empresas nos pueden ayudar a procesar la información, crédito proceso / información de pago, cumplir con los pedidos de los clientes, entregar productos a usted, gestionar y mejorar los datos del cliente, proporcionar servicio al cliente, evaluar su interés en nuestros productos y servicios, o llevar a cabo estudios de investigación o de satisfacción del cliente. Sin esa información puesta a disposición, sería difícil para que usted compre productos o servicios, han productos entregados a usted, recibir los servicios solicitados, recibir el servicio al cliente, nos proporcionan información para mejorar nuestros productos y servicios, o acceder a determinados servicios, ofertas, y el contenido de nuestro sitio o en los hoteles.

La información que recopilamos mediante la recopilación automática de datos Tecnologías
También como se ha indicado anteriormente, cuando usted visita este sitio podemos recopilar automáticamente información de uso página web acerca de su visita. información de uso del sitio web incluye información como la fecha y la hora de su visita, las páginas que visitó, la dirección de la página web usted vino de cuando vino a visitar este sitio y similares. En general, dicha información recopilada automáticamente se usa para mejorar la funcionalidad del sitio y su capacidad óptima para transmitir información a los visitantes del sitio.

Marketing Communications
Nuestra intención es que sólo debe recibir comunicaciones por correo electrónico que serán de utilidad para usted y que desea recibir, por lo que ponemos a su disposición la posibilidad de definir y modificar sus preferencias de correo en línea en cualquier momento, incluyendo darse de baja de todas las comunicaciones de marketing, ofertas y promociones y encuestas de investigación. Puede darse de baja de cualquiera de nuestros programas de correo electrónico visitando la página de darse de baja o siguiendo las instrucciones en relación con la exclusión voluntaria de los futuros mensajes de correo electrónico en cualquiera que reciba de nosotros.

No Track Tecnología
Actualmente, a fin de mantener cierta funcionalidad del Sitio, el sitio no cumple con “no rastrear” la configuración del navegador y no modificar la información que recogemos y cómo usamos esa información en base a si dicha señal se transmite o se recibe. Como se indica en esta política aquí y en otros lugares, si esto no es aceptable para usted, a continuación, por favor no utilice este Sitio.

Hacer carrera en Rosen
Hoteles Rosen utiliza seleccione las bases de datos y herramientas privadas organizadas por terceros en sus páginas web para recopilar información personal de los individuos que deseen ser considerados para el empleo potencial. La información personal que usted nos proporciona a través de estos servicios de etiqueta privada es accesible y confidencial para hoteles Rosen. Al enviar su solicitud y proporcionar esta información personal, usted entiende y acepta que su información personal se transferirá con la Organización Rosen para su consideración para el empleo. Hoteles Rosen no va a utilizar su información personal para cualquier propósito que no sea para que pueda realizar búsquedas automatizadas de trabajo o para determinar sus calificaciones para el empleo potencial con Hoteles Rosen.

Cómo protegemos su información personal
Tomamos precauciones - incluyendo los costes administrativos, técnico, y las medidas físicas - para proteger su información personal frente a pérdidas, robo, y el mal uso, así como el acceso no autorizado, revelación, alteración y destrucción.

El sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) encryption on all web pages where sensitive data is required. You must use an SSL-enabled browser in order to protect the confidentiality of your personal information while it is transmitted over the Internet.

La seguridad y la seguridad de su información también depende de usted. Si le hemos dado (o en el que haya elegido) una contraseña para el acceso a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener su confidencialidad. Les pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Aunque hacemos esfuerzos razonables para asegurar la integridad y la seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos y no garantizamos que nuestras medidas de seguridad evitarán que los piratas informáticos de terceros procedentes de obtención ilegal de su información personal.

Medios de comunicación social
Una aplicación puede permitir que se conecte a partir, o conectar con, servicios de medios sociales a los que pertenece de modo que sea fácil para que comparta sus experiencias y para ver las experiencias de los demás. Si utiliza su cuenta de medios de comunicación social, o utilizar ciertas otras características de redes sociales, podemos acceder a la información sobre usted a través de dicho proveedor de los medios de comunicación social, de conformidad con las políticas del proveedor. The information collected from or about you by social media networks with which you connect the App is governed by the policies of those social media networks. Dependiendo de la configuración de privacidad de usted y sus amigos, podemos acceder a la información que proporcione a un proveedor de medios de comunicación social con respecto a sus respectivas ubicaciones (“Datos de localización”) para ofrecerle contenido relevante.

Cookies y otras tecnologías
Como es práctica habitual en muchos sitios web corporativos, El sitio utiliza cookies y otras tecnologías para ayudarnos a comprender qué partes de nuestra página web son los más populares, donde van nuestros visitantes, y cuánto tiempo pasan allí. También utilizamos cookies y otras tecnologías para asegurarnos de que nuestra publicidad en Internet hace llegar a los clientes a nuestros productos y servicios. Utilizamos cookies y otras tecnologías para estudiar pautas de tráfico en el Sitio, para que sea aún más gratificante, así como para estudiar la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes. Y utilizamos cookies para personalizar su experiencia y proporcionar una mayor comodidad, cada vez que interactúan con nosotros. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Tenga en cuenta que ciertas características del Sitio no estará disponible una vez que las cookies están desactivadas.

Como sucede en la mayoría de sitios web, recogemos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye el protocolo de Internet (IP) direcciones, el tipo de navegador, Proveedor de servicios de Internet (proveedor de servicios Internet), páginas de referencia / salida, sistema operativo, fecha / sello de tiempo, y datos de navegación. Utilizamos esta información, que no identifica a los usuarios individuales, para analizar las tendencias, administrar el sitio, para rastrear los movimientos de los usuarios por el sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. No utilizaremos la información recopilada de esta manera para poner directamente a usted.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico se utiliza una URL de destino relacionado con el contenido de nuestro sitio. Cuando los clientes hacen clic una de estas direcciones, pasa por nuestro servidor web antes de llegar a la página web de destino. Hacemos un seguimiento de estos enlaces con direcciones para determinar el interés en temas específicos y medir la efectividad de nuestras comunicaciones con los clientes. Si usted prefiere no ser, basta con no hacer clic en enlaces de texto o gráficos en el correo electrónico.

Además podemos utilizar etiquetas de píxeles que son pequeñas imágenes gráficas (a veces referido como contadores de visitantes) para decirnos qué partes de nuestro sitio web se visitan o para medir la eficacia de las búsquedas clientes realizan en nuestro sitio. Las etiquetas de píxel también nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato adecuado a cada cliente. Y nos dicen si los mensajes se han abierto para asegurar que estamos enviando sólo los mensajes que son de interés para nuestros clientes. Podemos utilizar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a un cliente. Almacenamos toda esta información en una base de datos segura.

Los menores de edad
El sitio no está dirigido a menores 18 años de edad. No buscamos obtener ni queremos obtener información personal (es decir. información de identificación personal) directamente de los menores. No podemos, sin embargo, siempre determinan que las personas acceder y utilizar nuestro sitio son adultos. Como tal, caso de que un menor de edad (como se define por la ley aplicable) nos proporcione información de identificación personal sin el consentimiento de los padres, solicitamos que los padres, tutor u otra persona apropiada en contacto con nosotros para ayudarnos a eliminar la información. Por favor, póngase en contacto con nosotros en Privacy@RosenHotels.com

Retención de datos
Retenemos su información personal durante el tiempo que a mantener su cuenta abierta. En ciertas ocasiones, podemos evitar que después de cerrar su cuenta, Por ejemplo, podemos mantenerla:

  • en nuestros sistemas de backup y recuperación de desastres;
  • durante el tiempo que sea necesario para proteger nuestros intereses legales; y
  • y para cumplir con otros requisitos legales.

Derechos de Privacidad
Sección del Código Civil de California 1798.83 (La ley de California “Shine the Light”) permite a los usuarios de nuestros sitios que son residentes de California y que proporcionan información personal en la obtención de productos y servicios para uso personal, familia, o doméstico para solicitar cierta información relacionada con la divulgación de información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo. Si es aplicable, esta información podría incluir las categorías de información personal y los nombres y direcciones de aquellas empresas con las que hemos compartido su información personal con el año natural inmediatamente anterior (e.g. las solicitudes formuladas en 2018 recibirán información con respecto a este tipo de actividades en 2017). Usted puede solicitar esta información una vez por año calendario. Para realizar dicha solicitud, por favor envíe un correo electrónico a privacy@rosenhotels.com o escríbanos a:

Rosen Hotels and Resorts
A la atención: Recursos Humanos Solicitud de Privacidad
8990 Drive Suite Internacional 200
Orlando, Florida 32819
United States of America

Los residentes de la Unión Europea
Rosen Hotels and Resorts se basa en los Estados Unidos. Por favor tenga cuidado, con el fin de proporcionar a nuestros Sitios, products, y servicios a usted, enviamos y almacenamos su información personal fuera del Área Económica Europea, incluyendo a los Estados Unidos.

Bases legales para el procesamiento
Si se encuentra en la Unión Europea, el procesamiento de su información personal es legal sólo si se permite bajo las leyes de protección de datos aplicables. Tenemos una base legal para nuestro procesamiento de su información personal, incluyendo el procesamiento para nuestros intereses legítimos (cuando se equilibra en contra de sus derechos y libertades), para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted, y requerido por la ley, y con su consentimiento.

Sus derechos sobre su información y Acceso y corrección de su información
Es posible que tenga ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicable, incluyendo el derecho a acceder y actualizar su información personal, restringir la forma en que se usa, transferir cierta información personal a otro controlador, retirar su consentimiento en cualquier momento, y el derecho a que nos borrará cierta información personal sobre usted. También tiene el derecho a quejarse ante una autoridad de control sobre nuestro procesamiento de su información personal.

Usted puede ejercer ninguno de los derechos anteriores poniéndose en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes métodos ya través de la función de chat en vivo de nuestros sitios web. Si se comunica con nosotros para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, podemos pedirle información adicional para verificar su identidad. Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar su solicitud si usted no ha podido proporcionar suficiente información para verificar su identidad o para satisfacer nuestros requisitos legales y comerciales.

Usted tiene derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de control aplicables en el país en que vive, el país se trabaja en, o el país donde usted cree que sus derechos bajo las leyes de protección de datos han sido violados. sin embargo, antes de hacerlo, solicitamos que se ponga en contacto con nosotros directamente con el fin de darnos la oportunidad de trabajar directamente con usted para resolver cualquier inquietud acerca de su privacidad.

Enlaces a sitios web de otras Sociedades
El sitio puede tener enlaces a los sitios de otras empresas. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Lo invitamos a conocer las políticas de privacidad de estas empresas mediante la revisión de sus políticas o comunicarse con ellos de otro modo.

Fecha de vigencia; Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar, o modificar esta política en cualquier momento y de cualquier manera sin previo aviso distinta de la que está contenida en el Sitio en esta sección. La utilización del Sitio y cualquier otro servicio proporcionado por nosotros después de tales cambios son implementados constituye su reconocimiento y aceptación de tales cambios que puede incluir la aplicación retroactiva de las modificaciones de los datos que ya ha proporcionado. Por favor, consulte esta política de privacidad antes de cada uso para cualquier cambio.

Solicitud de Acceso a la Información Personal / Preguntas o quejas
Si después de leer esta Declaración, usted tiene alguna pregunta o preocupación por la privacidad por favor gustaría, enviar un correo electrónico a por lo privacy@RosenHotels.com o enviar una carta a:

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