Rosen Política de Hotéis e Resorts de Privacidade

Esta Política de Privacidade abrange a recolha, use, e divulgação de informações que podem ser coletadas quando você visita o site e quando você adquirir ou adquirir bens ou serviços de nós através do Site. Rosen Hotels and Resorts e todas as empresas relacionadas são referidos como "nós" ou "nós" e do site do usuário e / ou convidado são referidos como "você," "seu,"Ou" usuário ". As práticas descritas nesta Política de Privacidade não se aplicam às informações de saúde protegidas associado com Rosen Medical Center, Inc. ou seu website. Nossas práticas de privacidade em relação a informações de saúde protegidas são descritos no nosso HIPAA Notice. Por favor, tome um momento para ler atentamente o texto abaixo para saber mais sobre as nossas práticas de informação, incluindo que tipo de informação é recolhida, como a informação é utilizada, para que fins, a quem divulgar a informação, e como guardamos essa informação pessoal.

O uso do Site está sujeito a sua concordância com esta política de privacidade ea Termos de serviço. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade ou os Termos de serviço do site, ou não querem-nos a recolher a informação geralmente descrito aqui, então por favor não use o site ou fornecer-nos. Este site oferece aos usuários acesso a uma grande variedade de informações, incluindo, but not limited to, As comodidades, Serviços, reservas, ofertas especiais, área e resort informações, ferramentas de comunicação e afins. Nós coletamos as suas informações pessoais para personalizar a sua experiência no Site e nos Hotéis com sua informação ajudar-nos melhor para responder às suas necessidades individuais. Mais longe, somos capazes de melhorar o serviço ao cliente usando a sua informação de forma mais eficaz para responder aos seus pedidos e necessidades de apoio. Finalmente, em ocasião, usamos as suas informações para administrar concursos, promoções, inquéritos e / ou outros recursos do site. Você pode cancelar sua inscrição a partir de qualquer um dos nossos programas de e-mail, visite a página de cancelamento de inscrição ou seguindo as instruções em relação ao opting out de futuros e-mails em qualquer e-mail que você recebe de nós

Informações que coletamos e como a informação pode ser usada
O Site pode recolher dois tipos de informação: (1) informações pessoais que você escolha consciente de revelar, e (2) uso de informações coletadas de forma agregada website.

As informações que você optar por divulgar
A informação pessoal é a informação que seja pessoalmente identificável (também conhecido como “informação de identificação pessoal” ou “PII”) para você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de cartão de crédito e, possivelmente, outras informações, tal como definido pela lei aplicável. Nós só coletar informações pessoais quando é submetido voluntariamente por você. Você não é obrigado a divulgar qualquer informação pessoal para visitar este site, no entanto, você pode ser obrigado a divulgar certas informações pessoais antes de acessar ou utilizar determinados recursos ou áreas do Site. Da mesma forma, às vezes nós também coletar informações pessoais de você através de suas interações com os hotéis, ea fim de se engajar em certas atividades nos hotéis você também pode ser obrigado a fornecer certas informações pessoais.

As informações pessoais que você nos fornece pode ser usado para enviar informações e atualizações referentes a suas reservas, prestação de serviços e / ou produtos que você solicitou de nós, para enviar cartões postais e fazer reservas. Podemos também enviar-lhe notícias, atualizações, produto relacionado ou informações de serviço, promoções, etc. permitindo-nos dar-lhe acesso conveniente a produtos e serviços que possam ser de interesse para você. Você pode cancelar sua inscrição a partir de qualquer um dos nossos programas de e-mail, visitando a página unsubscribe, botão de cancelamento, ou seguindo as instruções em relação ao opting out de futuros e-mails em qualquer e-mail que você recebe de nós

Na medida em que o nosso processamento de suas informações pessoais é baseado no seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, fechando sua conta. Retirar o seu consentimento não vai, Contudo, afetar a legalidade do tratamento com base no seu consentimento antes de sua retirada, e não afetará a legalidade de nosso processamento continuado que se baseia em qualquer outra base legal para o processamento de suas informações pessoais. Se você retirar o seu consentimento para o nosso processamento de informações pessoais, em seguida, em alguns casos, pode não ser capaz de lhe fornecer serviços.

Nós não vendemos suas informações pessoais a terceiros (por exemplo. fabricantes de lista de e-mail e afins); Contudo, suas informações pessoais podem ser compartilhadas com nossos parceiros corporativos. Também nos reservamos o direito de divulgar suas informações pessoais, por qualquer motivo, se cremos que é razoável fazê-lo e se os seus direitos e liberdades não superam os nossos interesses legítimos. A título de exemplo, essa partilha pode incluir agências de crédito, agências de cobrança, agências de bancos de dados de comerciante, a aplicação da lei, para fins de litígio ou para satisfazer as leis ou regulamentos e / ou pedidos governamentais ou legais para tal informação. Também podemos divulgar informação pessoal que é necessário identificar, contato, ou trazer ação legal contra alguém que possa estar violando nossos direitos legais, políticas e / ou procedimentos. Por fim, também pode divulgar informações sobre si se determinarmos que para a segurança nacional ou outros assuntos de importância pública, a divulgação é necessária. Quando suas informações pessoais são compartilhadas com outras pessoas, torna-se sujeito às suas políticas de privacidade.

Tal como acima indicado, podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros corporativos com quem temos uma relação estratégica ou que realizam trabalho por nós para fornecer produtos e serviços para você em nosso nome ou através de nosso website. Essas empresas podem nos ajudar a processar informações, informações de crédito / processo de pagamento, satisfazer encomendas de clientes, entregar produtos para você, gerir e melhorar os dados de cliente, prestar serviço ao cliente, avaliar o seu interesse em nossos produtos e serviços, ou realizar pesquisas de satisfação do cliente ou. Sem essa informação a ser disponibilizada, seria difícil para você comprar produtos ou serviços, ter produtos entregues a você, receber os serviços solicitados, receber atendimento ao cliente, nos fornecer feedback para melhorar nossos produtos e serviços, ou aceder a determinados serviços, ofertas, e conteúdo em nosso site ou nos Hotéis.

Informações que coletamos através de Coleta de Dados Technologies automáticas
Além disso, como indicado anteriormente, quando você visitar este Site podemos recolher automaticamente website de informações sobre o uso de sua visita. Informações usar o site inclui informações como a data ea hora da sua visita, as páginas que você visitou, o endereço do site que você veio de quando você veio para visitar este site e similares. Geralmente, tais informações coletadas automaticamente é usada para melhorar a funcionalidade do site e sua capacidade de forma otimizada para transmitir informações aos visitantes do site.

Comunicações de marketing
Nossa intenção é que você só deve receber comunicações de e-mail que serão úteis para você e que você deseja receber, por isso oferecemos-lhe a capacidade de definir e modificar suas preferências de discussão on-line a qualquer momento, incluindo cancelar a assinatura de todas as comunicações de marketing, ofertas e promoções e campanhas de investigação. Você pode cancelar sua inscrição a partir de qualquer um dos nossos programas de e-mail, visite a página de cancelamento de inscrição ou seguindo as instruções em relação ao opting out de futuros e-mails em qualquer e-mail que você recebe de nós.

Do Not Track Tecnologia
Atualmente, a fim de manter certa funcionalidade do Site, Site não cumprir “não rastrear” as configurações do navegador e nós não modifique as informações que recolhemos e como usamos essa informação com base em saber se tal sinal é transmitido ou recebido. Como indicado nesta política aqui e em outros lugares, se isto não é aceitável para você, então por favor não use este Site.

Carreiras com Rosen
Rosen Hotéis usa selecione bancos de dados private label e ferramentas hospedados por terceiros em seus sites para coletar informações pessoais de indivíduos que desejam ser considerado para o emprego potencial. As informações pessoais que você nos fornecer através destes serviços de private label é acessível e confidencial para Rosen Hotéis. Ao enviar seu pedido e fornecer essas informações pessoais, você entende e concorda que suas informações pessoais serão transferidas com a Organização Rosen para consideração para o emprego. Hotéis Rosen não vai usar suas informações pessoais para qualquer outro propósito além de permitir que você realizar buscas automáticas de emprego ou determinar suas qualificações para o emprego com potencial Rosen Hotéis.

Como protegemos suas informações pessoais
Tomamos precauções - incluindo custos administrativos, técnico, e medidas físicas - para salvaguardar a sua informação pessoal contra a perda, roubo, e uso indevido, bem como o acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

O Site usa Secure Sockets Layer (SSL) criptografia em todas as páginas web onde os dados sensíveis são necessários. Você deve usar um navegador com SSL, a fim de proteger a confidencialidade de suas informações pessoais enquanto é transmitida através da Internet.

A segurança ea segurança de suas informações também depende de você. Onde temos dado (ou onde você escolheu) uma senha para o acesso a certas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos-lhe para não compartilhar sua senha com ninguém.

Embora façamos esforços razoáveis ​​para garantir a integridade ea segurança de nossa rede e sistemas, não podemos e não garantimos que nossas medidas de segurança irá impedir que hackers de terceiros de obter ilegalmente as suas informações pessoais.

Mídia social
Um aplicativo pode permitir que você a entrar a partir de, ou se conectar com, serviços de mídia social aos quais você pertence de modo que seja fácil para você compartilhar suas experiências e ver as experiências de outros. Se você usar sua conta de mídia social, ou utilizar outras funcionalidades de mídia social, podemos acessar informações sobre você via que provedor de mídia social, em conformidade com as políticas do provedor. As informações coletadas a partir de ou sobre você por redes de mídia social com o qual você se conectar a App é regido pelas políticas desses redes de mídia social. Dependendo das configurações de privacidade de você e seus amigos, podemos acessar as informações que você fornecer a um provedor de mídia social a respeito de seus respectivos locais (“Dados de localização”) para lhe fornecer conteúdo relevante.

Cookies e outras tecnologias
Como é prática padrão em muitos sites corporativos, O site utiliza cookies e outras tecnologias para nos ajudar a entender quais partes de nossas páginas da web são os mais populares, onde nossos visitantes estão indo, e quanto tempo eles passam lá. Nós também usamos cookies e outras tecnologias para se certificar de que a nossa publicidade online está trazendo os clientes para nossos produtos e serviços. Nós usamos cookies e outras tecnologias para estudar padrões de tráfego no Site, para torná-lo ainda mais gratificante, bem como para estudar a eficácia das nossas comunicações com os clientes. E usamos cookies para personalizar a sua experiência e proporcionar uma maior comodidade de cada vez que interage connosco. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando os cookies estão sendo enviados. Por favor, note que certas características do Site não estarão disponíveis quando os cookies são desativados.

Como acontece com a maioria dos sites, reunimos determinadas informações automaticamente e armazená-lo em arquivos de log. Essas informações incluem Internet Protocol (IP) endereços, tipo de navegador, Provedor de internet (ISP), referindo / páginas de saída, sistema operacional, carimbo de data / hora, e os dados clickstream. Usamos essa informação, que não identifica usuários individuais, para analisar tendências, para administrar o site, para acompanhar os movimentos dos usuários ao redor do local e reunir informação demográfica sobre a nossa base de utilizadores como um todo. Nós não vamos usar as informações coletadas dessa maneira para o mercado diretamente para você.

Em algumas das nossas mensagens de e-mail que use uma URL click-through ligada ao teor em nosso Site. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, eles passam por nosso servidor web antes de chegar à página web de destino. Rastreamos estes dados de click-through para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e medir a eficácia das nossas comunicações com os clientes. Se você preferir não ser rastreado simplesmente evitar clicar em links de texto ou de gráficos no e-mail.

Além disso, podemos usar pixel tags, que são pequenas imagens gráficas (por vezes referido como web beacons) para nos dizer quais partes de nossos clientes website visitaram ou para medir a eficácia das buscas clientes realizam em nosso site. Pixel tags também nos permitem enviar mensagens de email num formato que os clientes podem ler. E dizem-nos se e-mails foram abertos para assegurar que estamos a enviar apenas mensagens que são de interesse para os nossos clientes. Podemos utilizar esta informação para reduzir ou eliminar mensagens enviadas a um cliente. Nós armazenar todas essas informações em um banco de dados seguro.

Menores
O Site não se destina a crianças com menos de 18 anos de idade. Nós não procuram obter nem queremos para obter informações pessoais (i. informação pessoalmente identificável) directamente a partir de menores. Nós não podemos, Contudo, sempre determinar que as pessoas acessar e usar nosso site são adultos. Como tal, deve um menor (tal como definido pela lei aplicável) nos fornecer informações de identificação pessoal sem o consentimento dos pais, solicitamos que o pai, tutor ou outra pessoa apropriada em contato conosco para nos ajudar a remover as informações. Por favor contacte-nos em Privacy@RosenHotels.com

Retenção de dados
Mantemos suas informações pessoais durante o tempo que você manter a sua conta aberta. Em alguns casos, podemos mantê-lo depois de fechar a sua conta, por exemplo, podemos mantê-lo:

  • em nossos sistemas de recuperação de backup e disaster;
  • por quanto tempo for necessário para proteger nossos interesses legais; e
  • e para cumprir com outros requisitos legais.

Califórnia Direitos de Privacidade
Seção Código Civil da Califórnia 1798.83 (“Shine a Light” lei da Califórnia) permite que os usuários de nossos sites que são residentes da Califórnia e que fornecem informações pessoais na obtenção de produtos e serviços para uso pessoal, família, ou uso doméstico pedir determinadas informações relacionadas com a divulgação de informações pessoais a terceiros para seus próprios fins de marketing direto. Se aplicável, esta informação deve incluir as categorias de informações pessoais e os nomes e endereços das empresas com as quais compartilhamos suas informações pessoais com relação ao ano civil imediatamente anterior (por exemplo. pedidos feitos em 2018 receberá informações sobre tais atividades em 2017). Você pode solicitar esta informação uma vez por ano civil. Para fazer tal pedido, por favor envie um email para privacy@rosenhotels.com ou escreva para:

Rosen Hotels and Resorts
Attn: Recursos Humanos de Privacidade Pedido
8990 International Drive Suíte 200
Orlando, Florida 32819
United States of America

Residentes da União Europeia
Rosen Hotels and Resorts é baseado nos Estados Unidos. Por favor, esteja ciente, a fim de proporcionar aos nossos Sites, products, e serviços para você, nós enviar e armazenar suas informações pessoais fora do Espaço Económico Europeu, incluindo para os Estados Unidos.

Bases lícito Processamento
Se você estiver na União Europeia, o processamento de suas informações pessoais é lícito somente se ele é permitido sob as leis de protecção de dados aplicáveis. Temos uma base legal para o nosso processamento de suas informações pessoais, incluindo o processamento para os nossos interesses legítimos (quando equilibrado contra seus direitos e liberdades), para cumprir as nossas obrigações para com você sob um contrato com você, e exigido por lei, e com o seu consentimento.

Seus Direitos relação às suas informações e acessar e corrigir suas informações
Você pode ter certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o direito de acessar e atualizar suas informações pessoais, restringir como ele é usado, transferir algumas informações pessoais para outro controlador, retirar o seu consentimento a qualquer momento, e o direito de ter-nos apagar certas informações pessoais sobre você. Você também tem o direito de reclamar a uma autoridade de supervisão sobre o nosso processamento de suas informações pessoais.

Você pode exercer qualquer dos direitos acima referidos, contactando-nos através de qualquer dos métodos abaixo e através do chat ao vivo dos nossos sites. Se você entrar em contato conosco para exercer qualquer dos direitos acima mencionados, podemos pedir-lhe para obter informações adicionais para verificar a sua identidade. Reservamo-nos o direito de limitar ou negar o seu pedido, se você não conseguiram fornecer informações suficientes para verificar a sua identidade ou a satisfazer as exigências legais e de negócios.

Você tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão em vigor no país em que vive, o país em que trabalha, ou no país onde você acredita que seus direitos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​foram violados. Contudo, antes de fazer isso, solicitamos que entre em contato conosco diretamente, a fim de dar-nos uma oportunidade de trabalhar diretamente com você para resolver quaisquer preocupações sobre sua privacidade.

Links para sites de outras Sociedades
O site pode ter links para os sites de outras empresas. Nós não somos responsáveis ​​por suas práticas de privacidade. Nós encorajamos você a aprender sobre as políticas de privacidade dessas empresas, revendo suas políticas ou de outra forma comunicar com eles.

Data efetiva; Atualizações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de revisar, emendar, ou modificar esta política a qualquer momento e em qualquer maneira, sem aviso prévio diferente daquele a que está contida no Site nesta seção. Seu uso do Site e quaisquer outros serviços fornecidos por nós após essas alterações são implementadas constitui sua reconhecimento e aceitação de tais alterações que podem incluir a aplicação retroactiva das alterações para os dados que você forneceu anteriormente. Por favor, consulte esta Política de Privacidade antes de cada uso para quaisquer alterações.

Pedido de acesso a informações pessoais / Perguntas ou reclamações
Se depois de analisar esta Declaração, Você tem dúvidas ou preocupações quanto à privacidade por favor, gostaria de, enviar um email para a privacy@RosenHotels.com ou enviar uma carta ao:

Rosen Hotels and Resorts
Attn: Recursos Humanos de Privacidade Pedido
8990 International Drive Suíte 200
Orlando, Florida 32819
United States of America

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